Politika dostave

Avella Maribor si prizadeva za hitro in zanesljivo dostavo. Spodaj so opisani časi, stroški in postopki, da bo vaša izkušnja nakupa čim bolj enostavna.

Časi dostave

• Naročila odpošljemo v 24–48 urah po potrditvi nakupa.

• Po odpošiljanju so pošiljke običajno dostavljene v 5–14 delovnih dneh.

• Časi se lahko razlikujejo zaradi: vremenskih razmer, obdobij povečanega povpraševanja (npr. prazniki) ali carinskih postopkov (če so uporabni).

Brezplačna dostava 🚚

• Dostava je pri Avella Maribor vedno brezplačna, ne glede na vrednost naročila ali lokacijo v Sloveniji.

Način pošiljanja

• Vsa naročila pošiljamo neposredno od našega dobavitelja.

• Sodelujemo z Pošto Slovenije za varno in zanesljivo dostavo.

• Ta način nam omogoča:

  • hitrejšo obdelavo in odpošiljanje,

  • strog kontrolni pregled kakovosti vsakega artikla pred pošiljanjem.

Obdelava naročil

• Po oddaji naročila prejmete potrditveni e-mail z vsemi podatki.

• Naročila obdelamo in odpošljemo v 24–48 urah.

• Po odpošiljanju prejmete sledilno številko za spremljanje pošiljke.

Sledenje naročilu

• Za vsako naročilo zagotovimo sledilne podatke.

• S številko za sledenje lahko spremljate status dostave na strani prevoznika.

Omejitve in izjeme

• Kljub prizadevanjem lahko pride do zamud zaradi: carinskih postopkov, ekstremnih vremenskih razmer ali višje sile.

• Avella Maribor za takšne zamude ne more odgovarjati, cenimo pa vaše razumevanje.

Vprašanja ali pomoč

• Imate vprašanje glede naročila ali politike dostave? Z veseljem pomagamo.

• 📩 E-pošta: info@AvellaMaribor.com

• Odgovarjamo hitro in profesionalno.